Salah Kamar: Mengira Semua Nominal Itu Sejenis
KARTU MITRA 100M, 300M, dan 600M berada di kategori yang sama, tapi kebutuhannya berbeda jauh — dan angka di namanya bukan angka rupiah.
Sebelum memilih, pastikan yang dicari memang Kartu Mitra, bukan kategori koin biasa yang tampilan angkanya sekilas mirip.
Menyalin User ID dari Ingatan
ID yang diketik dari hafalan adalah sumber masalah paling umum, terutama saat digit tengahnya panjang.
Ambil ID langsung dari dalam permainan, tempel di kolom yang tersedia, lalu tekan Cek dan baca nama yang muncul sampai yakin.
Menutup Halaman Sebelum Pembayaran Tuntas
Pembayaran lewat QRIS, e-wallet, maupun transfer bank punya waktu berlaku sendiri, dan meninggalkannya setengah jalan membuat transaksi menggantung tanpa perlu.
Selesaikan pembayaran sampai statusnya berubah, baru tinggalkan halaman — pemrosesan setelahnya berjalan otomatis.
Hal yang Sering Ditanyakan Sebelum Ambil Kartu Mitra
Nominal mana yang paling sering diambil pembeli?
Tidak ada jawaban tunggal. Pilihan di bagian tengah daftar biasanya jadi titik aman bagi yang belum ingin naik ke nominal paling besar.
Kalau nama yang muncul saat Cek terasa asing, apa yang harus dilakukan?
Berhenti dulu dan periksa ulang ID-nya. Nama asing hampir selalu berarti satu digit tertukar.
Apakah harga Rp6.100 dan Rp610.000 mengarah ke jenis kartu yang sama?
Sama kategorinya, beda besaran nominalnya. Keduanya berada di rentang harga yang sama-sama tercantum di daftar Kartu Mitra.
Bagaimana memastikan User ID yang saya masukkan sudah benar?
Tekan Cek setelah mengetik User ID. Lanjutkan hanya jika nickname yang tampil sesuai dengan akun tujuan. Jika berbeda, periksa kembali angka User ID sebelum membayar.
Bagaimana cara melacak pesanan dari Bongkar Chip?
Buka menu Lacak / Refund. Nomor pesanan 8 karakter dapat dipakai setelah login dengan email pemesan; tautan lacak dari email dapat dibuka langsung. Halaman status menunjukkan tahap pembayaran, proses, hingga pesanan selesai.
Metode pembayaran apa yang tersedia di Bongkar Chip?
Pilihan yang sedang tersedia, seperti QRIS, dompet digital, atau transfer bank, ditampilkan langsung pada langkah pembayaran. Total dan biaya layanan dapat dilihat sebelum transaksi dikonfirmasi.
Bisa top up untuk akun teman lewat Bongkar Chip?
Bisa. Masukkan User ID akun tujuan, tekan Cek, lalu pastikan nickname yang muncul memang milik penerima sebelum memilih produk dan melakukan pembayaran.
